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照明面板

  • 【 Zigbee面板故障问题解决方法】

    问题1:开关面板能单独能控制设备,但网关不能控 

    解决:面板脱网引起,打开主机入网开关后操作面板重新上报。


    问题2:开关面板能单独能控制设备,但网关出现时可控时不可控   

    解决:1.移动主机靠近面板判断是否因距离太远或遮挡物引起;

    2.安装中继器加强信号覆盖范围。 

    (说明1:开关面板双控与取消设置方法

    ⑴开关面板加入网关后双控设置:

    ①操作第一个开关面板触摸同一按键三次,第四次长按蓝色指示灯常亮松手。

    ②操作第二个开关面板触摸同一按键三次,第四次长按蓝色指示灯常亮松手。

    ③当两个开关面板蓝色指示灯同时熄灭表示操作成功。

    ⑵取消开关双控设置:

    ①操作第一个开关面板触摸同一按键三次,第四次长按蓝色指示灯慢闪松手。

    说明2 zigbee面板上报方式 

    ⑴开关、窗帘、情景面板上报:触摸同一按键三次,第四次长按蓝色指示灯快闪松手。

    ⑵新风、地暖、温控器面板:长按开关机键LCD背光灯全亮松手。

    ⑶智能插座:长按开关键红色指示灯快闪松手。


    问题3:开关面板入网操作时蓝色指示灯常亮,无法加入Zigbee网络。

    解决:1.重新打开主机设备入网开关;

    2.断电重启开关;

    3.多次操作重新上报添加;

    4.把开关靠近主机添加。


    问题4:面板出现背光灯闪烁,无法控制。

    解决:联系厂家售后人员返厂维修。

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